¿Cuál es su política de devoluciones?Aggiornato 7 months ago

Se avete bisogno di effettuare un reso, potete farlo entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Per avviare la procedura di restituzione, è sufficiente contattarci all'indirizzo [email protected] per ottenere l'autorizzazione alla restituzione. Vi guideremo attraverso i passaggi per rendere il tutto più semplice possibile. Tenete presente che le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Ora offriamo una procedura di restituzione semplificata per i nostri clienti danesi, utilizzando le etichette di restituzione DAO. Se si sceglie di restituire un articolo, il costo della spedizione di ritorno di 39 corone sarà detratto dal rimborso. Tuttavia, il cambio con un altro prodotto è gratuito e a tal fine è possibile utilizzare l'etichetta di reso prepagata.

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Create una richiesta di reso selezionando l'articolo o gli articoli che desiderate restituire o cambiare.

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Quando si restituisce un articolo, è importante che sia inutilizzato e ancora nella sua confezione originale. Questo ci aiuta a processare il reso in modo semplice e veloce.