Pourquoi n'ai-je pas reçu mon étiquette de retour ?Mis à jour 8 months ago
Tout d'abord, vérifiez que votre demande de retour a bien été traitée. Si c'est le cas et que vous n'avez toujours pas reçu l'étiquette, vérifiez dans le dossier des courriers indésirables ou des spams de votre boîte aux lettres électronique - il arrive que des messages s'y retrouvent par erreur.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse [email protected]. Nous sommes là pour vous aider et nous veillerons à ce que vous disposiez de tout ce dont vous avez besoin pour effectuer votre retour.