¿Por qué no puedo seguir mi paquete?Actualizado 10 months ago
Podrá realizar el seguimiento de su paquete una vez que el pedido haya salido de nuestro almacén. En ese momento, recibirá un correo electrónico de confirmación del envío.
Su pedido se enviará desde nuestro almacén en Dinamarca o desde uno de nuestros almacenes de Amazon. Tenga en cuenta que el transportista puede tardar entre 24 y 48 horas en actualizar la información de seguimiento en línea.
Además, los pedidos realizados en fin de semana o festivos se enviarán desde nuestro almacén el siguiente día laborable.
Si el enlace de seguimiento sigue sin funcionar después de 24-48 horas, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y le ayudaremos.